Проблемы с 5000 купюрами начались не сегодня. По данным ЦБ они особенно явно проявились в третьем квартале 2013 года, когда в банкоматах обнаружили примерно 17 тыс. поддельных купюр. Из них пальму первенства держали именно купюры достоинством 5 000 рублей. Расклад фальшивок был таков – 6500 подделок под пятитысячные купюры, и 6321 фальшивок составляли тысячные купюры. Фальшивки были настолько искусно подделаны под настоящие купюры, что банкоматы не справлялись с их распознаванием. В октябре 2013 года временно приостановили платежи через банкомат и другие платежные системы три банка: Сбербанк, Альфа-банк, и ВТБ24, пришлось менять их программное обеспечение. Но тогда это заняло всего 6 дней.
Пока известно, что Сбербанк проводит операции по обновлению программного обеспечения. Т.е. причина – техническая. О дате возобновления приема платежей информации пока нет.
Отметим, что явление это временное, не стоит впадать в панику, банкомат – это не единственное средство пополнить счет.